客户带坏件上门返修


当客户带坏件上门维修时,"现场快修单"和"坏件返修单"都可以处理

 如果是现场能解决的问题, 优先选择"现场快修"来解决, 灵活性,并且减少操作步骤及流程

选择需要返修的商品, 可以有三种方式快修确定返修商品

第一从客户的历史销售记录里选择

第二从客户的历史维修记录里选择

第三从商品库里选择

如果返修的坏件非本店售出, 可以直接输入,而无需要先建立坏件商品库


如果在维修过程中, 比如客户要增加一根内存,可以在销售/更换里,直接销售


维修结束后, 如果未修好,需要后期才能取件的,则需要注意如下选项:

选择非现场结算,待后期修好后,再结算.

最后"保存"即可



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